Mõnda toodet ei ole võimalik tagastada. Kui meile saadetakse toode, mis kuulub sellesse kategooriasse, saadame selle automaatselt tagasi. Seaduse järgi on lepingu taganemiseks tähtaja 14 päeva. Kuid MUZIKER Smile lojaalsusprogrammi liikmetele on see aeg pikendatud kuni 30 päevani. Lisateave.

Ei saa esitada pretensiooni toote kohta, mille puhul on juba kasutatud lepingust taganemise õigust.

Kui taganed kõigist tellimuse üksustest ühes või mitmes taganemises, lisatakse tarneautomaatika viimasel taganemisel automaatselt.