Vali riik saadetise kohaletoimetamiseks

Pikendatud tagastus

Vaid vähesed inimesed suudavad internetist, kirjelduse ja foto põhjal kohe kindlaks teha, kas toode sobib neile 100%. Mõned suudavad otsustada kiiremini, teised vajavad rohkem aega, et järele mõelda.

Võta otsustamiseks aega

Lisateenusega „Pikendatud tagastus“ saad oma uue toote proovimiseks juurde veel 46 päeva. Standardse 14-päevase tagastusõiguse peale lisandub veel ligi seitse nädalat, nii et saad oma uue kauba meile tagastada kuni 60 päeva jooksul pärast ostu. Ettevõtete ja juriidiliste isikute puhul on see periood veidi lühem – selle teenusega on neil kokku 30 päeva aega toode tagastada.

Proovi ja tagasta, kui ei sobi

Meile läheb tõesti korda, et sinu uus rõõm jõuaks sinuni just nii, nagu soovid. Proovi toodet kauem ja kui sinu ootused ei lähe tegelikkusega kokku, võid selle meile julgelt tagastada.

Täpsema teabe ja detailide kohta pikendatud tagastuse osas tutvu palun meie Tingimustega või võta ühendust klienditeenindusega.

Näide nr 1

  • Ostad mänguhiire 25,90 € eest.
  • Ostad koos sellega ka lisateenuse Pikendatud tagastamine.
  • Saad teada, et hiir ei sobi sinu eesmärkidega, kuid selle kättesaamisest on möödas rohkem kui 14 päeva.
  • Kuna sa oled ostnud pikendatud tagastamise teenuse, saad kauba meile tagastada ja oma raha tagasi, isegi kui tavapärane tagastusperiood on juba lõppenud.

Näide nr 2

  • Ostad kõlari 389 € eest.
  • Ostad koos sellega ka lisateenuse Pikendatud tagastamine.
  • Kuid toode ei vastanud sinu ootustele ja soovid selle tagastada, kuid selle kättetoimetamisest on möödunud rohkem kui 14 päeva.
  • Kuid sa oled ostnud pikendatud tagastamise teenuse, nii et tagasta kaup meile ja me tagastame sinu raha.

Kuidas seda teha?

  • 1

    Vali teenus

    Vali tellimuse esitamise ajal ostukorvis valik Pikendatud tagastus. Seda on võimalik teha ka mitme toote puhul ühe ostu raames.

  • 2

    Aktiveeri teenus

    Pikendatud tagastuse teenus aktiveeritakse kohe pärast makse sooritamist. Sinu ostukorvi lõpphinda suurendatakse automaaselt lisateenuse väärtusega.

  • 3

    Kasuta teenust

    Pikendatud tagastuse teenuse taotlemiseks pole vaja teha muud, kui tagastada kaup meile 60 päeva jooksul, ja me saadame sulle raha tagasi. Juriidiliste isikute puhul on tagastusperiood 30 päeva.

KKK


Kas teenust saab osta tagasiulatuvalt?
Seda teenust on võimalik osta kohaletoimetamise päeval või enne kohaletoimetamist.

Kas ma võin toote lahti pakkida ja seda proovida?
Jah, kuid see kehtib ainult nende toodete kohta, mis ei kuulu isiklike hooldustoodete ja hügieeni kategooriasse.

Millisest kuupäevast algab tagastusperiood?
Tagastusperiood algab kauba kättetoimetamise kuupäevast ning on füüsilistele isikutele 60 päeva ja juriidilistele isikutele 30 päeva.